2012年11月10日土曜日

他社と比較しても割高な手数料へ?ドコモの2012年事務手数料の大幅改悪について考える


今現在、携帯電話はドコモさんの回線を利用している管理人ですが、少々がっかりするようなニュースがありました。

それがこれ、「各種事務手数料の新設・改定について」と題されたニュースリリースです。

参考リンク:
各種事務手数料の新設・改定について
ドコモさんより)

この変更について簡単に説明すると、
・機種変更や契約変更時に必要な手数料が増加
・SIMカードのサイズ変更にも手数料自体は減額
・1年に1回までの無料のSIMカードサイズ変更サービスは廃止
・機種変更によってSIMサイズの変更が必須な場合は手数料無料
・2012年12月1日より開始
といったところでしょうか。

基本的に、すべてのドコモユーザーにとって、サービスの改悪といっても間違いのないニュースリリースでしょう。

さて、ここで気になるのは、この改悪後、手数料は他社と比べてどのような状況になるのかということ。

実際に比べて見ることにしましょう。

○ドコモさん
・LTEからLTEへの機種変更:0円から2,100円へ
・3Gから3Gへの機種変更:0円から2,100円へ
・3GからLTEへの機種変更:2,100円から3,150円へ
・LTEから3Gへの機種変更:2,100円から3,150円へ
・カードサイズ変更:3,150円から2,100円へ
 ただし、現状は1年に1回まで無料でサイズ変更が可能
 2012年12月以降は無料でのサイズ変更は廃止

○auさん
・LTEからLTEへの機種変更:0円
・3Gから3Gへの機種変更:0円
・3GからLTEへの機種変更:3,150円 
・LTEから3Gへの機種変更:3,150円
・カードサイズ変更:ホームページ上での表記なし

○ソフトバンクさん
・LTEからLTEへの機種変更:2,100円
・3Gから3Gへの機種変更:0円
・3GからLTEへの機種変更:3,150円 
・LTEから3Gへの機種変更:3,150円
・カードサイズ変更:変更としてmicroUSIMカード提供はなし


参考リンク:
機種変更 手数料・解除料について
auさんより) 

参考リンク:
機種変更にかかる料金について
SoftBank 4G LTE/SoftBank 4Gの主な事務手数料のご案内
他社が販売する携帯電話機のご利用に関するお手続き
ソフトバンクさんより)


こうして今回変更が行われた手数料についてのみ比べてみると、auさんとソフトバンクさんには存在する無料での変更といったサービスは存在せず、一番条件として悪いということがわかります。

管理人はドコモさんを10年以上利用してきたユーザーですが、最近のドコモさんにはこのまま使い続けたいと思わせる魅力があまり感じられないというのも正直な感想です。

というのも、auさんやソフトバンクさんには存在するiPhoneという選択肢をドコモさん自身が拒否している中での改悪ということもあって、サービス面でもマイナスで、さらに手数料面でもマイナスとなりましたから。


管理人個人の予想としては、割引やキャッシュバックで他社のユーザーを引きこむ以外に対策を提示できず、結果的に明るい見通しの持てないドコモ経営陣が最終的に折れることで、ドコモさんでもiPhoneの導入が行われるとは思うのですが、それが1年後の話かと問われると、自信がないのも正直な部分です。

とはいえ、今の状況が5年後も続いているとは思えませんから、2年から3年後にはドコモさんの回線でもiPhoneが当たり前のサービスとして利用できるようになっていると予想しています。

それまでは、管理人の家族と同時に機種変更したF-04Dを3G回線で利用し続けるというのが管理人宅の正解と言えそうですね。


管理人も利用のソフマップさんのアップル製品おすすめ購入リンク:
ソフマップさんのiPhone中古販売リスト
ソフマップさんのiPad中古販売リスト
ソフマップさんより)


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