イタリアのミラノにあるレオナルド・ダ・ビンチが作成した最後の晩餐については、前回までに、なぜ予約を行う必要があるのかということと、予約の前にオンライン予約サイトの会員登録の方法を記事としてまとめてきました。
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いよいよ予約と入場料決済を行なうことになるのですが、その前に注意しなくてはいけないことが一つあります。
それは、何らかのトラブルによって、最後の晩餐のチケット予約と入場料決済を完了した後になって日時変更やキャンセルを考えなくてはいけないといったケースです。
では、そういったケースでは、決済を行った入場料は無事返金されるのか？
気になる答えはというと、決済を行った入場料が返金されることはなく、完全に無駄になってしまうということになります。
というのも、最後の晩餐のチケット予約を行い、その後決済を完了した場合、返金はもちろん、日時の変更も、オンライン予約サイトを運営するVivaticketさんによって認められていないため、事実上、キャンセルは不可能ということになるからです。
実際、VivaticketさんのQ＆A上でも
Can I cancel a reservation for which payment has been already carried out?
（支払いを完了してしまった予約をキャンセルすることはできますか？）
という質問に対して
For this kind of purchase the assertion of the RIGHT OF WITHDRAWAL is not available.
（Vivaticketでの購入におけるキャンセルの申請はお受けできません）
Therefore it is not possible to cancel the purchase after paying for the tickets, whether to get a refund of the face value, or to change the date.
（そのため、返金や日付変更を目的としたチケット購入後のキャンセルは不可とさせて頂きます）
という回答がしっかり記載されています。
参考リンク：
6．PAYMENT METHODS
（Vivaticketさんより）
そのため、キャンセルや日付変更を行う必要があるケースでは、すでに決済済みのチケットの入場料金に関して諦めることが必要に。
では、せっかく支払った入場料金を無駄にすることを避けるためにはどうすることが大切なのかというと、具体的には
・可能な限り選択肢の多い予約受付開始時期に予約を行う
・ミラノを訪れる日時を予約に合わせて変更する
といった2つの解決策が考えられます。
やはり、予約が可能になったばかりの早いタイミングであれば、混みあう時期の予約でも瞬時に予約可能なチケットが消えてしまうということはありません。
そういった意味では、新しく1ヶ月分の予約枠が解放される機会は大切なチャンスと言えます。
また、そういった早い時期に予約を完了することが不可能で、それでもなんとか鑑賞したい場合は、旅程自体をある程度、最後の晩餐の鑑賞に合わせてアレンジするということも最後の手段として考えられます。
実際、管理人宅では、ミラノでの最後の晩餐の鑑賞の優先順位はかなり高いという理由もあって、旅行中に訪れる他の都市の滞在日数を無理のない範囲でやりくりすることで、チケット入手を行ったケースも1度だけ存在しています。
一枚の絵画鑑賞のために、それも実際の最後の晩餐を鑑賞可能な時間は15分程度にも関わらず、海外旅行の旅程自体にアレンジを加えるというと、客観的にはとても大げさなことに聞こえると思います。
しかし、少なくとも管理人宅にとって、最後の晩餐の鑑賞はそれほどの価値を感じる貴重な時間だということの証拠かもしれません。
さて、予約をどの日時で行うかを決めることが大変重要になる最後の晩餐のオンライン予約ですが、次回以降の記事では、いよいよ実際に予約手続きとクレジットカードによる決済を完了してみたいと思います。
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