少し前まで管理人が気になっていたことの1つに、アコーホテルズさんの会員サービス、Le Club Accorhotelsの上級会員特典は本当に日本国内では活用不可能なのかどうか、ということがありました。
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というのも、アコーホテルズさんが、ヨーロッパを中心に展開しているホテルグループということもあって、様々な上級会員向けの特典サービスを提供することを明記している、ソフィテル、プルマン、Mギャラリーブランドのホテルが2013年現在日本国内には存在していません。
そのため、他のホテルグループが運営するホテルでは一般的に提供されている上級会員向けサービスが日本国内では全く提供されないことになっているからです。
参考リンク:
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(アコーホテルズさんより)
ただ、管理人としては、日本国内でそういった上級会員向けのサービスが全く受けられないというのは信じられなかったのも事実。
なぜなら、普段はヨーロッパを中心に、アコーホテルズさんを高頻度で利用しているユーザーが、観光やビジネスで日本を訪れた時に、上級会員向けの特典を受けることが可能なアコーホテルズさんの運営しているホテルが全く存在しないため、そういった特典を利用できないということになるからです。
確かに日本がアジアでの存在感の低下を強く感じさせるようになっている現在の情勢とは言え、上級会員に対して何らかのメリットを提供できない状況は他のホテルグループさんとのライバル関係からも考えにくいと思っていました。
そこで、管理人としては、実際に宿泊することに決定。
具体的には、丁度、お仕事のスケジュールで都合が良かった関係上、東京の銀座二丁目にある、メルキュールホテル銀座東京さんに宿泊し、アコーホテルズさんのプラチナ会員特典がどの程度活用できるのか、試してみることにしました。
その結果はというと、やはり、日本国内でもソフィテル、プルマン、Mギャラリー以外のホテルブランドは上級会員向けのルームアップグレードやレイトチェックアウトといった特典は提供されておらず、メルキュールブランドのメルキュールホテル銀座東京さんでは、ポイントの付与率の増加以外は得られないというもの。
つまり、アコーホテルズさんの会員サービス、Le Club Accorhotelsの上級会員特典は日本国内では活用不可能ということです。
そのため、日本国内で主に利用するユーザーが、日本国内での宿泊を重ねることで、上級会員資格を取得し、それを維持していくメリットはあまり存在しないと管理人自身は考えています。
というのも、海外はもちろん、日本国内でも、多くのホテルで上級会員向けの特典が利用可能なホテルグループは他にも存在しているため、そういった状況の中でアコーホテルズさんを選択するのは難しいと考えてしまう部分が多少あるからです。
そういった意味では、ヨーロッパでの利用を主体として考えた時、多くの都市を網羅しているアコーホテルズさんのメリットを感じるものの、他のホテルグループ同様、日本国内の主要都市だけでもソフィテル、プルマン、Mギャラリーのいずれかのブランドを運営してもらえたら嬉しいというのが管理人の素直な感想です。
ただ、管理人がメルキュールホテル銀座東京さんに宿泊した限りでは、海外からのお客様を中心にかなり混み合っていたのも事実です。
最近まで続いていた円高と合わせると、ミドルブランドのメルキュールより上の高コストホテルの運営はあまり経営上のメリットがなかったのかもしれないですね。
そう考えると、急激な円安傾向が進んでいる以上、今後のアコーホテルズさんの日本国内のより積極的な展開にも少し期待したいというのが管理人の正直な感想と言えます。
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