2014年2月22日土曜日

MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードに付帯するプライオリティパスを電話で申し込んだ時、どんな手続きが必要で届くまでに何日かかるのか


2013年に管理人宅で新たに追加したクレジットカードに、MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードというカードがあります。

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このクレジットカードは、本会員と家族会員の2名分の年会費が21,000円と比較的リーズナブルながら、様々な特典が付与されているため、管理人宅でも、海外個人旅行用のカードとしての利用を目的に申し込んだという経緯がありました。

さて、そのMUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードの目玉となる特典の一つが、様々な空港のラウンジが利用可能になるプライオリティパスが無料で付帯するというものです。

実際、管理人もカード発行直後にインターネット経由で申し込みを行い、もうすでに活用しています。

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ちなみに、インターネット経由で申し込みを行なった管理人の場合、土曜日の夜に申し込みを完了し、その土曜日を1日目とカウントした場合、11日目の火曜日に到着しました。

そうなると気になるのは、もう一つのプライオリティパスの申し込み方法となる電話での申し込みではどの程度の日数が必要なのかということでした。

そこで、今回は家族会員である管理人の家族の分のプライオリティパスを電話で申し込んでみることに。

また、インターネット経由での申し込みを行なった時と同様に、土曜日の夜に申し込みを行うことにしました。

もちろん、電話をかける先は、カードの裏に記載されている24時間対応可能なプラチナ会員向けのサービスデスクです。

オペレーターさんに電話が繋がった後は、
・カード番号
・氏名
・カード有効期限
を告げ、プライオリティパスの発行を依頼すると、さらに
・本会員の生年月日
・本会員の引き落とし銀行名と支店名
などが確認されます。

この辺りは、プライオリティパスという金銭に関わることを発行する手続きですから、通常のプラチナ会員向けのデスク業務よりも入念なチェックが行われていると感じる部分ですね。

あとは、1週間から10日程度後に、プライオリティパスが届けられることと、プライオリティパスの会員本人の利用は無料な一方で、同伴者については2,100円の費用が必要などの注意事項が口頭で伝えられて、プライオリティパス発行手続きは終了です。

さて、後はプライオリティパスの到着を待つことになるのですが、届くまでの実際の流れはというと、
1日目(土曜日):電話から申し込み
2日目(日曜日):変化なし
3日目(月曜日):変化なし
4日目(火曜日):変化なし
5日目(水曜日):変化なし
6日目(木曜日):変化なし
7日目(金曜日):変化なし
8日目(土曜日):変化なし
9日目(日曜日):変化なし
10日目(月曜日):変化なし
11日目(火曜日):簡易書留にてプライオリティパス到着
といったものでした。

この結果は、インターネット経由で申し込んだ場合と全く同じですから、土曜日に申し込んだ場合は、翌々週の火曜日頃に手元に届き、利用可能になると考えて良いのかもしれませんね。

ただ、一点だけ、面白いと感じる部分が存在していたのも事実です。


それは、2013年12月に申し込んだプライオリティパスの有効期限と、2014年2月に申し込んだプライオリティパスの有効期限に違いがあったということです。

そのどちらも、同じ有効期限を持つMUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードに付帯するプライオリティパスにも関わらずに、プライオリティパスの有効期限が申し込み年月日に影響を受けていることになります。

とはいえ、MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードを解約した場合など、どんなに有効期限が残っていたとしてもプライオリティパスは失効するはずですから、この有効期限の違いは、管理人のプライオリティパスと管理人の家族プライオリティパスの更新手続きの手間2回に分かれてしまうデメリットしかありません。

というのも、プライオリティパスの更新は、有効期限が切れる1ヶ月前からと指定されていて、2つのプライオリティパスの更新期間が別々になることで、うっかり更新忘れをしてしまうリスクがあるからです。

そのため、MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードで家族会員分のプライオリティパスを発行する場合、本会員と同時期に家族会員用のプライオリティパスを発行するべきですね。

このようにちょっとした注意点が存在するのは間違いないのですが、年会費21,000円で2人分のプライオリティパスを利用可能というのは、MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードのなかなかお得な特典と言っても言い過ぎではないと管理人自身強く感じているのも事実です。




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