スタンプカードが好きなんですっ！: もれなくもらえる30マイル分よりも重要な回答内容？JALマイレージに関するアンケートへの回答をおすすめしたい理由

2015年4月21日火曜日

もれなくもらえる30マイル分よりも重要な回答内容？JALマイレージに関するアンケートへの回答をおすすめしたい理由

コツコツと毎日の生活の中でJALマイルを貯めることで、特典航空券の予約を行っている管理人宅ですが、少し気になっていることがあります。

それが、JALさんが行っているJALマイレージに関するアンケートです。

このアンケートについて簡単に説明すると、
・回答完了でもれなく30マイルがもらえるアンケート
・アンケート内容は他社含むマイルサービスやフライト利用実績など
・JALさんホームページログイン後表示される新着情報などから回答可
・会員1人につき、1回分30マイルのみ付与
・30マイルの積算2015年6月下旬を予定
・アンケートへの回答期限は2015年5月6日
といったところでしょうか。

参考リンク：
マイレージプログラムに関するアンケートのご協力のお願い
（JALさんより）

実際に管理人と管理人の家族がそれぞれ回答した限りでは、
・どのマイレージサービスを選ぶのか決める理由
・国内線と国際線のグループごとの搭乗回数
・搭乗する航空会社さんを選ぶ時の理由
・国内線と国際線で訪れた目的地
・国内線特典航空券の片道利用やe JALポイントについて
・他のマイレージサービス利用状況と上級会員資格の有無
・職業や利用しているインターネット接続端末
といった内容で、21問ほどの選択式や記入式の設問が用意されているというもの。

そのため、瞬時に終わるというものではなく、しっかり読み込んでの回答には3分から5分の時間が必要でした。

こうしてみると、数分の時間を必要とするアンケートで得られるものが30マイルのみですから、お得度の面では積極的に回答したいとは思えない方も多くいらっしゃるかもしれません。

しかし、管理人としては、こうした機会にしっかりJALマイルユーザーとしての意見を伝えるべきだと感じているのも事実です。

もちろん、1人のユーザーが現状の特典航空券の枠の少なさや1マイルの価値の減少傾向などについての不満をアンケートで回答したとしても、純粋な数字としては誤差のようなものになってしまうのは間違いありません。

それでも、今後のJALマイルの改悪を不安視し、大きな改悪によって他の航空会社さんへ移行する可能性があるユーザーが全体の数字としては一定数存在することを示す意味はあると管理人は考えています。

なぜなら、実際にはこういったアンケートに気が付かないまま未回答のJALマイルユーザーの方も意外に多くいらっしゃる以上、アンケート結果の利用目的によってはJALマイルユーザー全体に対する割合として判断する必要があり、結果的に1人の回答が何倍、何十倍、何百倍の重みを持つこともありえてしまうからです。

少なくとも、これまで貯めたJALマイルの価値を今後の改悪によってできるだけ低下させたくないと考えている場合は、そうした方向性を明確に持った回答を行った方が満足度的にもおすすめだと思いますよ。

しかも、アンケート回答後は、もれなくおまけとして、 30マイルがもらえるわけですから。

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