JALさんが運営する羽田空港ファーストクラスラウンジの楽しみの１つに、マッサージサービスがあります。
このサービスは、プロの手によるマッサージを無料で10分間楽しめるもの。
参考リンク：
羽田空港「ファーストクラスラウンジ」
（JALさんより）
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年中無休で午前6時から翌日午前1時30分まで営業しているラウンジ内でも、午前7時から午前11時30分、午後5時30分から午後11時30分の時間帯限定での提供ということもあって、人気の集中する魅力的なサービスなのは間違いありません。
しかも、10分間の無料サービスとは言え、力の強弱の調整や凝っている部分へのケアなども想像以上にしっかりとしたマッサージが提供されていて、完了後は意外なまでにすっきりしていることに驚くはず。
ちなみに、提供されているメニューは、頭部、首、肩、背中、腰、足、足裏など身体の全身を対象にしていて好きな部分へのマッサージを選べるものですが、10分間の時間配分も利用者側で自由にリクエストすることも可能です。
実際、管理人は背中だけを重点的に10分間のマッサージをお願いしたのですが、管理人の家族は腰と足の組み合わせで丁寧にケアしてもらえたとのことでとても満足していました。
さて、このファーストクラスラウンジでのマッサージサービスですが、管理人として気になっていることがありました。
それが、1人2回以上の複数回の利用は可能なのかということ。
というのも、管理人自身、初めて施術してもらう場所でのマッサージをあまり得意としていないため、できることなら管理人の分のマッサージをマッサージ好きな管理人の家族に楽しんでもらいたいと考えていたからです。
しかも、通常10分のマッサージが合計20分間にアップグレードされるとなると、マッサージとしてできることもその後の満足感も大きく異なるはず。
そこで、管理人がマッサージの予約手続きを行う時に担当してくれたラウンジスタッフの方にやんわりと質問してみることにしました。
その気になる結果は、マッサージサービスの利用は1人1回が原則で、他の人に利用分を譲ってもらう形での利用は不可とのこと。
実際、マッサージの予約受付ではこれから利用する搭乗券の提示が必須のため、その時点で
- 便名
- 目的地
- 出発時間
- 氏名
- 性別
また、予約した時間になって、予約カードを手渡す時にも、受付担当による受付時のリストを利用した簡単なチェックが行なわれているのも要注意。
しかも、羽田空港ファーストクラスラウンジの場合、通常は2人のセラピストの方によって15分単位での施術が行なわれている関係上、1時間の利用者の上限は8人。
つまり、利用者数は、午前7時から午前11時30分までの午前のサービス提供で36人、午後5時30分から午後11時30分までの午後のサービス提供でも48人となっていて、フルに稼働した最大時の利用でもそれほど極端に多いといえる数字ではありません。
そう考えると、性別の同じ別の人からマッサージ予約カードを譲って貰う形で2回以上の利用を希望しても、ラウンジスタッフの方から複数回利用を指摘され残念な結果になる可能性が高いと管理人は考えています。
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