2017年4月19日水曜日
クロネコポイント抽選の参加賞発送が半月以上遅れる遅延トラブル発生中
コツコツとクロネコポイントを貯めている管理人宅では、毎月管理人と管理人の家族のそれぞれで1口500ポイントの旅行券抽選に合計2口分の応募を続けています。
2013年から継続した結果、これまでに100口以上の応募を行ったものの、当選したことは1回もなし。
とは言え、抽選に外れた場合でも、2017年3月応募分までは、応募の翌月末頃から翌々月上旬頃に、参加賞となるオリジナルグッズがもらえていたのはとても魅力的です。
実際、管理人は抽選の結果はもちろん、参加賞の内容をこのブログ上の記事として紹介するのを楽しみに応募してきました。
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そんな管理人のブログにちょっとした異変が今現在生じています。
それは2017年2月応募分の抽選結果の発表と参加賞の内容紹介記事が作成されていないこと。
ちなみに、管理人と管理人の家族の両方が同時に旅行券にようやく当選して影響で参加賞を紹介できないとか、2人とも応募自体をうっかり忘れていたというわけではありません。
通常は2017年2月応募分は早くて翌月の3月下旬、遅くても4月上旬には抽選に外れたことを表す参加賞が届けられるのですが、4月19日現在、それが届いていないことがその理由です。
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もちろん、これまでも参加賞の到着が遅れたこともありました。
しかし、その時でも2016年8月応募分が10月13日に届けられたのが最も遅れたタイミングですから、今回の2017年2月応募分は半月を越えるこれまでにない最大の遅延と言えそうです。
管理人自身もこんな参加賞の到着遅れを経験したことはありません。
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そんな今回の遅延の理由は何かというと、実際に管理人がヤマト運輸さんの専用お問い合わせ先に問い合わせてみたところ、単純に参加賞の発送遅れが原因とのことでした。
一方で、4月1日以降に実施されている参加賞の提供終了は、4月1日以降に応募した抽選商品のはずれに対して適用されるのみで、仮に参加賞の発送が4月1日以降になってしまっても、応募自体が3月31日以前ならば、問題なく参加賞は届けられるようです。
つまり、管理人宅の場合、2月応募分と3月応募分の2月分は参加賞がもらえる応募ということになります。
参考問い合わせ先:
クロネコメンバーズ専用ダイヤル
0120-36-9625
(ヤマト運輸さんのクロネコメンバーズ公式サイトより)
また、参加賞の発送は本来応募した月の月末の2ヶ月後でしたから、管理人自身は少なくとも4月末までは待ってみて、それでも届かない場合にまた問い合わせてみるつもりです。
ちなみに、今回の遅延トラブルで管理人が期待していることの1つが、参加賞の変化です。
特に、抽選に外れた時に今後は全く参加賞がもらえなくなってしまいますから、最後の2ヶ月間だけ、少し特別な参加賞がもらえると嬉しいですね。
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