やはり、管理人自身、これまでに様々な中古商品を扱うお店を利用してきたものの、中古商品の品質に最も一生懸命だと感じているのがフルイチオンラインさんということもあって、第一の選択肢として考えているのも事実です。
そのフルイチオンラインさんで複数の商品を一度に購入する時、稀に遭遇するのが、商品注文後の欠品です。
具体的には、商品発送前の検品作業で、商品の不具合が見つかった結果、対象の商品だけ出荷がキャンセルされるというものです。
この場合、一部商品のキャンセルによって1,500円以上などの送料無料条件を下回った場合でも、送料無料のままで届けられることがメールで説明されるだけではなく、あるお詫びも合わせて提供されます。
そのお詫びとは、200円引きのクーポンです。
このクーポンについて説明すると、
・商品購入で利用な200円引きクーポン
・他の会員への譲渡はできずキャンセルされた会員のみ利用可能
・2,000円以上のお買い物時に利用可能
・利用可能期間は発行から2週間
といったところでしょうか。
ちなみに、この条件は管理人がこれまでに2回ほど商品キャンセルに遭遇した限りでは変更はなく、全く同一のものでした。
さて、管理人として気になるのは、200円の割引クーポンながら、2,000円以上のお買い物でのみ利用可能になっているため、1,500円以上送料無料の条件よりも追加での購入が必要なことと、有効期限が2週間とかなり短く設定されていることです。
参考リンク：
送料・手数料
（フルイチオンラインさんより）
特に、2週間という有効期限は、キャンセルされた注文の時点で、必要な商品はおおよそ購入しているケースも多いはずですから、2週間以内という高頻度で再度フルイチオンライン利用するというのは、 管理人にとってもなかなかハードルが高く、少し無理をしての購入とクーポン利用になってしまうのは残念なのも正直な部分と言えます。
この辺りは、出荷前の検品で発見された不良品でも、読書用途での利用ができる場合のみ、代金無償のサービス品として同梱してくれるネットオフさんの対応のほうが好みだと感じるのも正直な部分。
実際、キャンセルされてしまった商品も含めて、必要だと思った商品を組み合わせて注文を行っているわけですから。
とは言え、フルイチオンラインさんの場合も、クーポン利用条件の2,000円に近い金額での購入を行うのであれば、最大10％オフということですから、使い方によってはメリットが高いのも事実です。
また、キャンセルされた商品を含む注文での購入ポイントも、商品発送から10日後に利用可能になりますから、クーポンの有効期限付近に利用することで、さらにお得にお買い物ができる可能性もありますから。
参考リンク：
ポイントの加算時期について
（フルイチオンラインさんより）
確かに、商品注文後のキャンセル自体はそれほど経験するものではないと思うのですが、数十点単位でのまとめ買いを行う場合、意外に発生してしまうトラブルという印象を感じていますから、こうしたトラブルに対するお詫び対応が実際に行われていることを、頭の片隅に覚えておいても損はないと思いますよ。
管理人作成の関連記事：
2015年11月以降のファーストクラスやビジネスクラスで必要マイルが割引される曜日限定特典は本当にお得なキャンペーンなのか
リニューアル改悪後の2016年夏のJAL国際線特典航空券のファーストクラスとビジネスクラスをお得に予約するための戦略
2015年後半JAL国際線特典航空券予約の値上げで気になる２つの締め切り
マイルを使った出発当日の空港でのアップグレードは国際線特典航空券の予約戦略にどんな変化を生み出すのか
夏休みでもマイルを使った特典航空券を確実に予約したい時には必ず電話での予約をおすすめする理由
2015年４月１日からのJAL国際線特典航空券発券手数料の導入は本当に単純な改悪と考えていいのか
管理人がマイルを貯めて国際線特典航空券を入手し続けたいと考える３つのメリット
JALマイルを使った特典航空券の払い戻し手数料はキャンセル前に有効期限切れの失効マイルで支払うことはできるのか
関東在住のJALマイルユーザーはお得にヨーロッパ周遊ができる提携航空会社特典航空券もおすすめだと考える理由
JALマイルを利用して提携航空会社特典航空券を予約する時に気をつける３つのポイント
JALマイルで利用可能な３つの国際線特典航空券はどのように使い分けるべきなのか
JALマイルを利用した３つの国内線特典航空券の使い分けを考えてみる
4ヶ月で約５０％割引の衝撃？JAL国際線特典航空券の燃油サーチャージは2014年度にどんな変化をすることになったのか
燃油サーチャージの値下げ後の特典航空券の予約変更では差額の返金や払い戻しは行われるのか
燃油サーチャージの変更月に特典航空券を変更した時、どのように差額は返金されるのか
0 件のコメント:
コメントを投稿