賞味期限の長さから管理人宅でも非常食や携帯食としても活躍中のカロリーメイトシリーズで驚くようなニュースがありました。
それが、カロリーメイトゼリーとジョグメイトプロテインゼリーのカビ発生トラブルによる自主回収の開始です。
管理人宅でもストックしていたカロリーメイトゼリーが複数手元にあるため、大塚製薬さんが開設している「大塚製薬 回収受付窓口」に問い合わせを行ってみることにしました。
そこで、今回の自主回収について簡単にまとめてみると、
- 賞味期限に関わらず現在出荷されているすべてのカロリーメイトゼリーを対象にした回収
- アップル味、ゼリー ライム＆グレープフルーツ味、フルーティ ミルク味などの全カロリーメイトゼリーとジョグメイトプロテインゼリーが対象
- 回収はクロネコヤマトによる梱包材持参で送料負担なしの着払い集荷
- 申し込み方法は回収受付窓口への電話と専用のウェブサイトでのオンライン申し込みの2種類
- 1個の申し込みだけではなく一度に複数個の申し込みも可能
- 返送確認後、商品1個につき300円分のクオカードを送付
- その他のお問合わせ窓口での回収申し込みは不可
大塚製薬 回収受付窓口
電話：0120-562-653
月曜から金曜午前9時から午後６時
11月11日と12日の土日のみは特別に申し込み受付予定
大塚製薬 回収受付ご登録フォーム
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_fo/index.php
参考リンク：
「カロリーメイトゼリー」 「ジョグメイトプロテインゼリー」 自主回収のお知らせ（PDF注意）
大塚製薬 回収受付ご登録フォーム
カロリーメイト ゼリータイプ製品詳細
大塚製薬お問い合わせ窓口
（大塚製薬さんより）
今回の回収でのポイントは、味や賞味期限での区別がまったくされず、これまでに出荷されたすべてのカロリーメイトゼリーとジョグメイトプロテインゼリーが対象ですから、トラブルの影響を受ける人数がとても膨大なものになってしまうことですね。
また、回収された後の再発売まで必要になる期間的な空白や、こうしたトラブルの発生の結果、そもそも再発売されるのかも気になります。
ちなみに、管理人としては、オンラインでの申し込み用の専用ウェブサイトが意外に使いやすく、住所などの個人情報の入力も間違いなくスムーズに完了できると感じたのでこちらを選択して申し込みを完了しました。
今現在は4日後になる2016年11月12日から回収希望日時として指定できるようになっているのですが、管理人も今回のトラブルについて早めにすべての手続きを終えたいので、その日程での回収をお願いしました。
また、様々な分野で一定上の市民権を得ているカロリーメイトに関わることですから、回収やその後の経緯も追加でブログの記事として追いかけていきたいと思います。
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