JALマイルを繁忙期を中心とした時期の国際線特典航空券の予約に活用している管理人宅では、確実な予約確保を優先するために、電話での手続きを好んで利用しています。
やはり、これまでに数多くのJALを利用した国際線特典航空券の争奪戦に参加してきた経験から、第一希望の旅程を妥協のない形で確保するためには、JALホームページからの予約とは比べ物にならないほど手続完了までが早い電話での予約を選択するしかないと考えていることがその理由です。
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では、常に管理人が電話での手続きを活用しているのかというと、実はそうではありません。
なぜなら、電話での手続きには電話発券手数料の他に大きなデメリットを実感するリスクがあるからです。
それは特典航空券をキャンセルしマイルの払い戻しを受ける時に、実際に払い戻されたマイルが反映されるまでの時間が大きな原因。
というのも、JALホームページからキャンセル手続きを完了すると、システム的には瞬時にその情報が反映され、すぐに払い戻されたマイルは次の特典航空券の予約に活用できる状況になる一方で、電話でのキャンセル手続きでは、通常は手続き完了の翌日、遅い時には数日程度の時間を必要としてしまうほどのんびりしたものになってしまうからです。
もちろん、特別な方法での予約などの理由でJALホームページからのキャンセル手続きが完了できないケースで電話を利用するしかない状況もあるはずです。
そういった状況にも関わらず急いで次の予約手続きを完了する必要のある場合などは、そのことをあらかじめオペレーターさんに伝えることで、優先対応の対象としてスピーディーに払い戻しが行われるように配慮してもらうことも可能ですから、状況に応じて積極的に利用したいテクニックと言えるかもしれませんね。
ただし、その場合でも、数時間程度に短縮されるだけでJALホームページからの手続きに比べて大幅に遅れることに変わりはありません。
つまり、急いでマイルを利用する必要のある時の方法として電話でのキャンセル手続きはあまりおすすめできるものではなく、JALホームページからのオンライン手続きが確実というのが管理人の正直な実感です。
ちなみに、JALホームページからキャンセル手続きを行ったにも関わらず、リアルタイムでマイルが払い戻されていない場合は、画面表示のためのデータが更新されていないことが原因になっているケースも多くあります。
そのため、一度ログアウトしてから、再度ログインしてみると意外にあっさり払い戻されたマイルが確認できるはずですから一度試してみるのもおすすめだと思いますよ。
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