少し前のことですが、管理人宅で非常食や携帯食として用意していたカロリーメイトゼリーについて、メーカーの大塚製薬さんから自主回収のお知らせがありました。
この回収について簡単に説明すると、
賞味期限に関わらず現在出荷されているすべてのカロリーメイトゼリーを対象にした回収
アップル味、ゼリー ライム＆グレープフルーツ味、フルーティ ミルク味などの全カロリーメイトゼリーとジョグメイトプロテインゼリーが対象
回収はクロネコヤマトによる梱包材持参で送料負担なしの着払い集荷
申し込み方法は回収受付窓口への電話と専用のウェブサイトでのオンライン申し込みの2種類
1個の申し込みだけではなく一度に複数個の申し込みも可能
返送確認後、商品1個につき300円分のクオカードを3週間ほどで送付
その他のお問合わせ窓口での回収申し込みは不可
といったものです。
管理人宅でも最短の申し込みとなる
2016年11月8日申し込み→11月12日回収集荷
という日程で申し込み済みで商品代金相当＋お詫びのクオカードの到着を待っている状態でした。
管理人作成の関連記事：
商品内でのカビ発生で自主回収中のカロリーメイトゼリー（大塚製薬）が着払い回収＆300円のクオカード返金での対応開始
そのクオカードが届けられたのが2016年11月26日のことです。
回収申し込み手続きから数えて18日、回収集荷から数えても14日ですから、事前に説明されていた3週間よりも短い期間で到着しました。
発送はクロネコヤマトさんの宅急便。
郵便ではなくあえて宅急便を利用しているなど、今回の回収では手間だけではなく、コストもかなり必要になっているのは間違いないですね。
肝心のクオカードは300円ずつに分かれていて、利用する金額によっては複数枚財布に用意する必要があるなどの準備は必要かもしれません。
とは言え、回収受付窓口の担当者の方の説明によると、一度に送付された製品の個数によっては、300円券のみではなく、1,000円券などとの組み合わせでの発送になるとのことで、大量に返送しても実際のクオカード利用時にも、それほど大きな負担にはならないはずです。
また、管理人として気になるのは、 カロリーメイトゼリーが今後販売再開となるのか、それともこのまま販売中止のままになるのか、ということです。
ちなみに、今現在もカロリーメイトゼリーの製品詳細を案内するページは残されている状況。
参考リンク：
カロリーメイト ゼリータイプ製品詳細
（大塚製薬さんより）
ただ、新たに販売した商品と回収対象製品との混在リスクを防止するため、少なくとも回収対象の製品すべてが賞味期限切れになる2017年7月10日までは、今の状態が続く可能性が高いと管理人は考えています。
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