2013年9月23日月曜日

念願のAmazon購入品も長期保証の対象へ?クロネコ延長保証ダイレクトはお得なのか考えてみる

基本的に、保証期間が短くても問題のないものは安価な価格が魅力の通販で購入し、長期保証などが必要な家電などだけは管理人宅近くの電気量販店で購入している管理人ですが、最近気になるサービスを見つけました。

それがこれ、クロネコヤマトさんが提供する、クロネコ延長保証ダイレクトです。

簡単にこのサービスについて説明すると、
・クロネコヤマトの宅配サービスで届けられた製品が対象
・クロネコメンバーズ加入者向けの長期保証サービス
・販売店による制限はなし
・国内外の大手を含む指定メーカーが対象
・自然故障のみが対象の保証
・消耗品が原因の故障は対象外
・アウトレット品など、一度利用された製品は対象外
・1年以上のメーカー保証期間が必要
・製品購入後30日間申し込み可能
・保証期間は製品によって異なり3年または5年
・経過年数での保証上限額の減少はなし
・上限金額超過時は同等品を提供
・保証料は購入金額の5%プラス210円
・購入金額が21,000円以下の場合は1050円プラス210円
・保証料はインターネット上での決済または払込用紙での支払い
・クレジットカードの他、WAONなど電子マネーでの決済も可能
・故障時はクロネコヤマトが無料回収
といったところでしょうか。

参考リンク:
クロネコ延長保証ダイレクトとは
クロネコ延長保証サービス(ダイレクト)発売開始のお知らせ
全ての決済方法
クロネコヤマトさんより)


管理人として特に気になるのは、どの販売店さんで購入したのかということに制限がないことと、保証料が長期保証加入料としては一般的な5%とほとんど変わらない、5%プラス210円ということです。

しかも、最近はアマゾンさんから発送される荷物はお急ぎ便以外の通常便でもクロネコヤマトさんの宅急便で届けられることが多く、このため、管理人が長く期待していたアマゾンさんでのお買い物でも長期保証サービスを利用することが可能になりました。

また、加入までに製品後30日間の猶予があることも、実際に製品を利用した上で、加入するのかどうかを決定できるという点も嬉しいですね。


もちろん、消耗品が原因の故障は保証の対象外となっているので、ブルーレイレコーダーなどで消耗品とされることが多い光学ドライブなどの故障は、負担なしでの修理の対象外となる可能性もあります。

このため、完全に他の量販店さんの保証サービスを置き換えるものではありません

同様に、出張修理が基本となる冷蔵庫や洗濯機などの大型家電では、10年間の長期保証期間を付与する量販店さんが多く存在していますから、こうした製品も保証サービスとしてクロネコ延長保証ダイレクトを活用しにくいのも事実でしょう。


とはいえ、 それ以外の製品に関しては、アマゾンさんでの購入を中心に積極的に利用していきたいと感じるほどの魅力があるサービスと管理人自身考えているのも正直な部分です。

最近はクロネコポイントのようにユーザーにとって面白いと感じるサービスを提供しているクロネコヤマトさんですが、こうした購入店選択と購入方法にまで変化を与えるような新サービスを始めるなど、しばらくは目が離せないと管理人も感じています。


管理人もおすすめのリモワスーツケース購入リンク:



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