2016年7月12日火曜日
プライムデーやタイムセールの数量限定特価商品はAmazon延長保証に加入できるのか
Amazonさんが2015年7月から1年に1回の大売り出しとして開催されているプライム会員限定の特別セール、プライムデーが2016年も7月12日の今日、24時間限定で行われています。
参考リンク:
Prime Dayタイムセール
Prime Day 特選セール
(Amazonさんより)
こうしたセールで最も気になる割引率は、数万円以上の高額商品で20%から30%程度、もっと安価な価格帯の商品で50%程度のものも多く見かけましたから、普段から購入を考えていた商品がセール対象になっていた場合には、なかなか嬉しい購入のチャンスになるはずです。
また、購入難易度も、20個や50個など数十個単位の人気商品はキャンセル待ちすら受け付けてもらえないなど、なかなか難しい状況が見られたものの、200個や1,000個など、販売数自体がたっぷりと用意されている商品については、タイムセール開始から1時間経過しても在庫自体が残っていたり、キャンセル待ち手続き後しばらくして購入できるようになったりと購入自体が全く不可能という商品ばかりではないようです。
そのため、割引率自体はそれほど極端ではないものの、普段の価格から考えると十分にお得なタイムセールという印象を管理人自身も感じました。
実際、管理人宅でも、これまでに気になっていたPC関連やカメラ関連が20%から30%引きで販売されていたのを見つけてしまって、ついついその中のいくつか購入したほどです。
さて、なんとかタイムセールのお得な価格で商品の購入ができた管理人ですが、1つだけよく分からずに困った手続きがありました。
それがタイムセール対象商品のAmazon延長保証の加入方法です。
というのも、Amazonさんでは、カメラ、タブレットPC、家電製品などを対象に独自の延長保証サービスを提供しているのですが、その保証内容もしっかりと充実したもので、管理人自身も長く利用することが前提の商品用には活用したいと考えていたからです。
参考リンク:
Amazon延長保証 長期保証プラン(自然故障を保証)
Amazon延長保証 事故保証プラン(物損故障を保証)
延長保証サービスの受け方 故障時対応について
(Amazonさんより)
しかし、タイムセールの特価商品をカートに確保して、内容を確認した時、そこに表示されるはずの延長保証申し込みチェックがありませんでした。
管理人も何らかのエラーを疑い、15分間のタイムセール商品購入猶予時間内にあれこれ試してみたり、解決策をAmazonさんのヘルプから見つけようとフルスピードで頑張ってみたのですが、そうした頑張りの結果知ることになったのは残念な現実のみ。
それは、タイムセールの特価商品は延長保証の申し込み対象外という制限でした。
参考リンク:
Amazon延長保証 保証購入の制限
(Amazonさんより)
つまり、通常の購入では延長保証に加入できる商品でも、お得なタイムセール特価で購入する時には、延長保証の加入対象外になってしまうということです。
この辺りは、販売数量の限定や販売時間の制限などのシステム的な制約だけではなく、タイムセールで安く販売する分、おまけサービスとして延長保証を申し込み対象外にして、通常購入のメリットを強調する目的もありそうですね。
とは言え、最近の管理人宅での電化製品の故障傾向を見ると、故障が発生する商品は購入直後に不具合や故障が発覚した結果、交換や修理対応で解決できてしまい、その後、数年は故障する前に性能面で製品としての寿命をむかえるということが大半です。
そう考えると、確かに延長保証が選べないというのは多少不安要素になるものの、今回のプライムデーのような価格で購入できた場合は、せっかく購入した商品が不幸にも壊れてしまったら安く買えた分も考慮して素直に買い替えを実行!と考えておくのも最終的にはお得な結果になるかもしれませんね。
管理人もついつい参加中のプライムデーセール会場リンク:
Prime Dayタイムセール
Prime Day 特選セール
(Amazonさんより)
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