2017年3月上旬にJALマイルを利用した国際線特典航空券でジャカルタ行きのファーストクラスを往復で予約している管理人宅に驚くべきニュースが届きました。
それがJALジャカルタ線ファーストクラスの2017年2月28日からの廃止決定です 。
このお知らせは、管理人が発券時に登録していた携帯電話番号への着信で知ることになりました。
その電話をしてくれたJAL国際線予約担当のオペレーターさんによると、管理人宅がファーストクラスの往復で予約済みのジャカルタ線について、2017年2月28日からの機材変更が本日決定し、それ伴いファーストクラスでの運航が廃止されるため、ビジネスクラスへの切り替え（ダウングレード）が避けられないというものでした。
実際、電話を受けながらJALホームページから管理人の特典予約のページを確認してみると、ジャカルタ線ファーストクラスを利用する予約に
「調整中につき予約内容を表示できません。詳しくは別途当社よりご案内いたします。」
というエラーメッセージが表示され、Eチケットや予約詳細の確認が不可になっています。
また、オペレーターさんからは、
- 往復で20,000マイルのビジネスクラスとの差額マイルは旅程終了後に払い戻し
- 2月27日以前への予約変更でファーストクラスの利用は可能
- 払い戻しや予約変更は1回のみ手数料無料で可能
- ビジネスクラス利用時のファーストクラスラウンジ利用などの救済措置は無し
- マイルやクーポンによる追加補償、特別対応などは無し
管理人として驚いたのは、2017年3月26日以降に予定されていた夏ダイヤへの変更を待たずに、2月28日の時点でファーストクラスが存在しない機材への変更という影響の大きな機材調整を行ったことです。
実際、管理人も、3月上旬ならば余程のことがない限り大丈夫だろうと予想していただけに、大きなショックを受けたのも事実。
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特に、3月からはJAL国際線のファーストクラスやビジネスクラス限定の機内販売で幻とまで謳われる焼酎、森伊蔵の販売も開始されると予想していただけに、争奪戦に参加せずに森伊蔵が確実に購入できるファーストクラスが利用できないのはとても残念です。
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ちなみに、オペレーターさんによると、2017年3月26日以降については現状未定で例年通り1月中旬以降に発表されるということですから、ファーストクラス運航機材への復帰の可能性も完全にゼロというわけではありません。
しかし、2月末から3月末までの1ヶ月だけファーストクラスが廃止され、その後に復活するということは機材の利用効率からあまり考えられず、期待するのは難しいですね。
とは言え、今日発表と連絡が始まったばかりのファーストクラス廃止の機材変更ですから、現状、管理人としてはビジネスクラスでのジャカルタ旅行を楽しむことを前提にしながらも、もう少しだけ最終的な決定を保留するつもりです。
そして、状況を見ながら取るべき方向性を色々と考えてみたいと思います。
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