ホテルのラウンジサービスとは、特定の部屋に宿泊する顧客に対して、朝食やアフタヌーンティ、さらには簡単な軽食をアルコールを含むドリンク類と共に無料で提供するサービスですから、実際に活用するかどうかはともかく、提供されるのであれば、選択肢として嬉しいサービスと言っても間違いはありません。
特に、ホテルの上級会員になっている場合など、予約時にはラウンジへのアクセス権が付与されていないタイプの部屋を予約していたとしても、チェックイン時までにアップグレードが行われ、その結果、ラウンジが利用可能になるケースも存在しているのも事実です。
ただし、注意しなくてはいけないことがあります。
それは、ホテルの規模や立地、築年数などによっては、ラウンジ自体が存在せず、ラウンジサービスが提供されていない場合があるということです。
そのため、あらかじめ予約前にラウンジの有無を知っておくことで、チェックイン後の時間の使い方を含め、様々なホテル同士を比較検討する材料としては意外に重要と言えるかもしれません。
ちなみに、管理人が好んで利用するホテルグループの1つ、ヒルトンさんの場合、意外に分かりやすい形でラウンジの有無を情報として提供しているため、管理人としては初めて利用するホテルであっても利用しやすいというメリットが有るのも事実です。
具体的には、国内のホテルの場合、
ヒルトンさんのホームページ上の画面右側の「日本国内のヒルトンホテル」から対象のホテルを選択
↓
「施設・サービス」をクリック
↓
「ゆったりと快適に」の設備詳細に「エグゼクティブラウンジ」の記載有無をチェック
といった流れになります。
参考リンク:
ヒルトン東京のエグゼクティブラウンジについて
ヒルトン大阪のエグゼクティブラウンジについて
(ヒルトンさんの国内宿泊より)
ちなみに、日本国内のヒルトンさんでも、ラウンジサービスが提供されていない場合は、 「施設・サービス」のページにも「ラウンジ」に関する記載はないため、とてもわかりやすくなっています。
参考リンク:
ヒルトン成田の施設・サービスについて
(ヒルトンさんの国内宿泊より)
では、海外のヒルトンさんのホテルの場合はどうなのかというと、ホテルごとに異なるという結果になっています。
具体的には、
ヒルトンさんのホームページ上の「海外宿泊」をクリック
↓
「海外の目的地」から宿泊先のホテルを選択
↓
「施設・サービス」をクリック
↓
「ゆったりと快適に」の設備詳細に「エグゼクティブラウンジ」の記載有無をチェック
といった国内のホテルと同様の流れになるのですが、残念なことにすべてのホテルが日本語での詳細な情報提供を行っているわけではありません。
そのため、ホテルによっては、「施設・サービス」をクリックすることができず、ラウンジの有無を調べられないということになります。
参考リンク:
ヒルトン・パリ・シャルルドゴール・エアポートの施設・サービス
(日本語の詳細ページあり)
ヒルトン・パリ・オルリー・エアポート
(日本語の詳細ページなし)
(ヒルトンさんのパリのホテル一覧より)
そういった場合、事前にラウンジの有無を調べることができないのかというと、そんなことはありません。
というのも、英語版のページではラウンジの有無を含めた詳細な情報が提供されているからです。
ちなみに、英語版のページを利用するのはとても簡単です。
具体的には、選択したホテル詳細のページの上の方にある
「View in English (on Hilton.co.uk)」をクリック
↓
画面左側にある「HOTEL DETAILS」をクリック
↓
その下に表示される「Amenities and Services」をクリック
↓
「For Your Comfort and Convenience」の詳細部分の「Lounge」の記載の有無をチェックする
といった流れになります。
参考リンク:
Hilton Paris Orly Airport hotel(英語版)
(ヒルトンさんの英語版ホームページより)
こうして英語版のページを利用することで、ホテルに問い合わせること無く、予約前にラウンジサービスの有無を簡単に調べることが可能なので、旅行のプランを作成する際には便利だと感じるのも管理人の正直な感想です。
料金やアクセスの利便性などに加えて、ラウンジサービスの有無もホテル選択の条件に加えてみるのもなかなか面白いと思いますよ。
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追記1:続きの記事を書きました
お任せの手軽さに加えてギフト券の有効利用にもおすすめ?ホテルでヒルトン・プレミアムクラブ・ジャパン年会費を支払って会員資格を更新してみた
追記2:さらに続きの記事を書きました
会員資格更新締め切り月にヒルトン・プレミアムクラブ・ジャパン(HPCJ)を更新した時、会員カードと10,000円分の割引券は何日で到着し、有効期限はいつまでなのか
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