少し前のことですが、管理人がイビス東京新宿さんに宿泊する機会がありました。
その際に利用したのが、アコーホテルズさんの会員サービス、Le Club Accorhotelsのプラチナ会員特典だったのですが、面白いことに気が付きました。
それが、ウェルカムドリンクサービスの内容の違いです。
というのも、イビス東京新宿さんでも、他のアコーホテルズさんのホテルと同様に、チェックイン時にウェルカムドリンクサービス用のチケットがもらえるのですが、そのウェルカムドリンクの対象が、ソフトドリンクのみとなっていて、アルコールは選択不可になっていました。
実際、管理人は、紅茶を選択したのですが、ワインなどの銘柄の違いやカクテルの種類など、そのホテルごとのウェルカムドリンクとしてのアルコールの違いを楽しみたいと考えているだけに残念だったのも事実です。
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ちなみに、同じ日本国内に存在するアコーホテルズさんのホテル、メルキュールホテル銀座東京さんでは、アルコールとしてワインは選択できるものの、ワインの銘柄やカクテルを選ぶことはできず、赤ワインと白ワインのいずれかという選択肢のみが提供されただけでした。
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つまり、管理人が宿泊した限りでは、
ソフィテル、プルマン、Mギャラリーなど上位ブランド：
アルコールを含めた充実したメニューから選択可能。
ワインの銘柄やカクテルも自由な選択肢として提供。
メルキュールブランド：
アルコールはワイン固定。
ワインの銘柄の選択肢は無く、赤ワインと白ワインを選ぶのみ。
イビスブランド：
アルコールは含まないソフトドリンクのみ。
といったそれぞれ異なる形でのウェルカムドリンクサービスが提供されていることがわかります。
ただし、ホテルごとのサービスに違いをつけるという意味では、なかなか有効な戦略だと感じているのも正直な部分です。
やはり、宿泊費自体はそのブランドごとに大きく異なりますから、部屋の設備や食事など、他のホテルサービス同様に、ウェルカムドリンクサービスにも明確な差を存在させることはある意味では合理的なことと言えるでしょうから。
とはいえ、ホテルに到着してから、ホテル内のバーやレストランでほっと一息つくことができるウェルカムドリンクが嬉しいサービスということに間違いはありません。
また、意外に分かりやすい形として、ホテル間の違いや個性を楽しむきっかけの一つとしても、ウェルカムドリンクサービスが提供されているホテルでは、積極的に利用してみるというのも管理人としてはなかなかおすすめだと思いますよ。
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追記1：続きの記事を書きました
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追記2：さらに続きの記事を書きました
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